Trabaja desde Casa con tu Propia Tienda Online
¿Qué es una Tienda Online?
Una tienda online es un sitio web diseñado especialmente para vender productos u ofrecer servicios mediante el comercio electrónico. Hoy en día es posible crear una tienda online sin necesidad de conocimientos informáticos y vender productos a través de Internet a todo el mundo. .
¿Qué beneficios ofrece una Tienda Online?
Uno de sus principales beneficios es que este espacio de Internet te permite exhibir tu mercancía durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana y desde cualquier lugar.
No requieres rentar un local, en la actualidad puedes hacerlo todo a través de tu tienda online, no es necesario tener productos en un almacén, o incluso, contar con varios empleados.
Por lo mismo los gastos de una tienda online son menores que los de una tienda física.
¿Qué elementos debes considerar en una Tienda Online?
Debes contar con un espacio web en una buena plataforma que se adapte a tus necesidades y las de tus clientes.
La imagen de la tienda online debe ser acorde a la que quieres proyectar, por lo que debes tomar en cuenta los colores y gráficos de la página.
Es necesario que sea de navegación sencilla e intuitiva brindando siempre una descripción detallada de cada producto o servicio que se ofreces.
El servicio al cliente es muy importante, para aclarar cualquier duda o inquietud de tus compradores.
Debes brindar formas de pago seguras, además, las políticas de seguridad y confidencialidad de datos visibles a tus clientes.
Actualmente las personas confían más en la opinión de otros compradores, por lo que, para aumentar la confianza, agrega un apartado para comentarios, quejas y valoraciones.
10 Pasos para crear una Tienda Online
Resumiré el proceso de cómo empezar una tienda online en 10 pasos, muy brevemente para que te puedas dar una idea de lo que sería imprescindible para empezar a vender.
#1
Escoge el nombre y el dominio
Tanto el nombre como el dominio deben recordarse y escribirse fácilmente, ser lo más cortos posible y de ser posible descriptivos.
Si además el dominio contiene alguna de nuestras palabras clave, esto ayudará a posicionarnos en los buscadores.
#2
Elige una buena empresa de hosting
Asegúrate de que tu empresa de hosting garantiza el espacio suficiente para tu tienda online y una buena velocidad de conexión, así evitarás caídas innecesarias del servidor y podrás tener tu tienda disponible 24 horas al día, 365 días al año.
#3
Escoge un buen proveedor
Elige aquel con el cuál exista una comunicación abierta, brinde garantías y se haga cargo en caso de reembolsos, de esa manera no correrás el riesgo de perder inversiones y tu cliente quedará igualmente satisfecho.
#4
Crea el inventario e ingresa tus productos
Separa tus productos por categorías y secciones, agrega fotografías e información útil y necesaria de cada uno de los productos.
Procura que las fotografías sean reales, preferiblemente tuyas y no tomadas de la galería de Internet.
#5
Incluye un carrito de compras
El carrito de compras es una de las características principales de una tienda virtual así que asegúrate que el tuyo asista a tus clientes en su recorrido virtual.
#6
Elige distintos métodos de pago
Es necesario que estos sean seguros y que tu tienda online ofrezca varios métodos de pago.
Agrega diferentes modalidades como tarjetas de crédito, débito, depósitos bancarios, contra reembolso y apóyate en servicios como Mercado Pago o PayPal.
#7
Define las entregas
Fija en qué zonas, regiones o países harás las entregas y en cuánto tiempo llegará al domicilio del consumidor. Ten en cuenta que en una tienda online es imprescindible que hagas las entregas de los productos en tiempo y forma.
#8
Regula tu situación legal
Asegúrate de tener todos los papeles en regla, contratar un seguro y cumplir con todas las leyes vigentes antes de iniciar tu aventura, una multa o sanción económica por no actuar correctamente podría hacer desaparecer tu empresa y tu proyecto.
#9
Trabaja el marketing online
Crea tu propia estrategia de marketing online: Realiza ofertas especiales, prepara una estrategia en redes sociales, organiza concursos, realiza un seguimiento personalizado de tus clientes, escribe un blog, haz todo lo posible para dar a conocer tu marca y tus productos.
#10
Gestiona y supervisa
Ya está todo en marcha, sin embargo es necesario que supervises y analices la información de tu tienda online para determinar si está cumpliendo sus objetivos, sigue capacitándote, las cosas cambian día con día, busca herramientas que te ayuden a ir optimizando y automatizando procesos.
Ahora que has visto las grandes ventajas que ofrece el contar con una Tienda Online no dejes de pasar ésta oportunidad para crear tu propia tienda.
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